Постільна білизна та швацькі вироби, належної якості згідно із законодавством України не підлягає поверненню чи обміну, проте у разі виявлення виробничого браку ви маєте право на гарантійний обмін або повернення коштів протягом 14 діб, за умови збереження чека та відсутності слідів експлуатації. Умови гарантії та повернення, Виробничий брак: Діє за наявності дефектів швів, розривів тканини чи серйозних похибок фарбування, виявлених до або під час першого огляду. Обмеження: Згідно з додатком до Постанови Кабміну № 172, швацькі вироби та постільна білизна належної якості обміну та поверненню не підлягають.Необхідні документи: Для пред'явлення претензії потрібен товарний чек, розрахунковий документ або інвойс від інтернет-магазину та збережена фабрична упаковка з етикеткою. Порядок дій при виявленні браку. Зробіть фото або відео дефекту до того, як випрати чи використати комплект. Зверніться до нас протягом 14 діб з моменту отримання замовлення.